Manuel Luna
El Chief Communication Officer de Arajet, eleva el vuelo en el sexto episodio de What’s Next: The Brands
Más que conectar destinos, Arajet está construyendo una nueva forma de entender la aviación en la región. Desde alianzas estratégicas hasta una experiencia que celebra la identidad dominicana desde el primer momento, Manuel Luna, Chief Communication Officer de la aerolínea, nos habla sobre el presente y el futuro de una marca que busca convertir al país en el gran hub aéreo de América Latina.
Disfruta esta conversación, protagonista del sexto episodio de What’s Next: The Brands, las marcas que construyen el futuro.
¿Por qué para Arajet es importante aliarse con marcas como Meliá Hotels International?
Para nosotros es clave aliarnos con marcas líderes que nos permitan seguir expandiendo el alcance de Arajet. Meliá es un referente global en hotelería, y esta alianza nos permite generar valor en ambas direcciones.
A través de esta iniciativa, estamos conectando a figuras relevantes —como ustedes— con Nueva York para fortalecer la ruta entre Santo Domingo y esa ciudad. Al mismo tiempo, traemos a República Dominicana, específicamente a Meliá Punta Cana, a influencers, periodistas, operadores turísticos y actores clave del sector de viajes de toda América Latina.
Es una sinergia muy sólida, donde ambas marcas se potencian mutuamente.
Arajet ha apostado fuerte por la ruta Santo Domingo–Newark. ¿Qué ha significado esta conexión para el viajero dominicano?
La ruta Santo Domingo–Newark se ha convertido en una de las más importantes de nuestra operación. En apenas seis meses del año pasado transportamos más de 50 mil pasajeros, y este año proyectamos alcanzar cerca de 150 mil, impulsados por el aumento en la frecuencia de vuelos.
Actualmente operamos tanto desde Santo Domingo como desde Punta Cana, lo que amplía significativamente las opciones para el viajero.
Además, Newark es un aeropuerto estratégicamente ubicado para quienes viajan a Manhattan o Nueva Jersey. Por ejemplo, el hotel de Meliá con el que colaboramos en esta iniciativa está en Manhattan, a solo 30 minutos del aeropuerto.
Estamos muy agradecidos por el respaldo que hemos recibido en esta ruta, que continúa consolidándose como una conexión clave para el dominicano.
¿Qué rasgo del carácter dominicano te gusta que cada pasajero sienta al volar con Arajet?
Nos enorgullece poder transmitir ese “calorcito” dominicano desde el primer momento. Incluso antes de abordar, buscamos que el pasajero sienta la cercanía y hospitalidad que nos caracteriza.
Cuidamos cada detalle de la experiencia: desde el trato humano hasta la ambientación a bordo. Contamos con una propuesta musical desarrollada por músicos dominicanos formados en Berklee y vinculados al 440, que incluye ritmos como pambiche, merengue y bachata.
La idea es que, desde que el pasajero entra al avión, sienta que ya está en República Dominicana.
En una palabra o frase corta, ¿qué significa representar a la República Dominicana en los cielos?
Significa volar más alto, conectando a toda América a través de República Dominicana.
What’s Next para Arajet?
Nuestro enfoque está en seguir construyendo, desde República Dominicana, el nuevo hub aéreo del continente. Queremos que cada latinoamericano sienta que esta es su aerolínea y que, a través del país, puede conectarse de manera más eficiente con el resto de la región.
Este año abriremos nuevas rutas en Sudamérica, incluyendo Paraguay y Uruguay, y también estamos evaluando expandir nuestra presencia en Estados Unidos.
Con el impulso que estamos recibiendo, proyectamos superar los 2 millones de pasajeros este año.

IG: @arajetairlines @mannymoon84
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