Construir una trayectoria de siete décadas de la mano del trabajo duro, la vocación de servicio y la innovación no es tarea fácil, pero la emblemática marca Óptica Felix lo ha logrado superando todas las expectativas de su mercado, siendo pioneros en cada uno de los productos y servicios que ofrecen.

El segundo episodio de What’s Next: The Brands cuenta con unos protagonistas de lujo: Clara Felix, gerente de Mercadeo de Óptica Felix, y Javier Felix, Gerente General, quienes lideran con orgullo y entusiasmo esta admirable empresa.

En las próximas líneas podrás conocer acerca del 70 aniversario de Óptica Felix (recién cumplido) y cómo han logrado reinventarse a través del tiempo. Además, podrás conocer sobre la primera marca blanca de la empresa: aeré.

Clara Felix

Óptica Felix acaba de cumplir 70 años en el mercado. ¿Cuál es su mayor satisfacción como marca?

Para nosotros es una trayectoria de mucho orgullo porque no todas las empresas alcanzan esta edad, pero nosotros, gracias a la innovación, la vanguardia, la tecnología y al atrevernos a seguir innovando. En nuestros inicios fuimos pioneros en muchos rangos: el lente progresivo, el lente Transitions, lentes de contacto desechables, máquinas de última tecnología. Ahora aquí tenemos el equipo Visioffice 3, que mantiene y respeta las medidas de los lentes con calidad y exactitud.

Óptica Felix es referente en su mercado. ¿Cuáles consideran que son los pilares que han sostenido su oferta de valor hasta la actualidad?

Bueno, primero la confianza que los clientes nos tienen por años; los oftalmólogos siempre nos han dado buenas referencias. La innovación de nuestros productos: siempre hemos querido llevar a los clientes los mejores equipos, la mejor tecnología, mejores productos y calidad y servicio. Esa es nuestra vocación.

¿Cómo ha logrado Óptica Felix reinventarse a través del tiempo para mantener una imagen fresca y a la vanguardia como la que podemos apreciar hoy?

Siempre nos mantenemos innovando; queremos estar a la vanguardia como está el mundo. Nosotros siempre estamos detrás de la tecnología, de la innovación: qué está de moda, qué podemos traer a República Dominicana. Queremos ser siempre pioneros en tecnología, en monturas, cristales, lentes de contacto, siempre a la vanguardia para el servicio del cliente.

Javier Felix

El corte de cinta del 70 aniversario marcó la inauguración de la nueva imagen de la tienda. ¿Qué nuevo traen al público con esta remodelación?

Empezando porque no queremos vender el ambiente de tienda, que la persona venga y viva realmente una experiencia. Fíjate en las lámparas, en todo el mobiliario. Deseamos que cuando entres aquí te sientas como en tu casa; realmente saliste de tu apartamento, pero entraste nuevamente en tu hogar, te puedas sentar, tomarte un café y disfrutar la experiencia de lo que es salir con un lente de calidad y buena visión.

aeré es su nueva línea, ¿qué la distingue o qué problema soluciona?

aeré es una marca que, pudiera decir, es una de las primeras creadas por inteligencia artificial, empezando con el logo. Es la primera marca blanca de Óptica Felix y con este producto queremos abarcar un rango de público que inicia desde el joven quinceañero hasta el mayor de sesenta y pico de años. Es una línea atrevida; jugamos con los colores y los modelos que están actualmente en boga.

¿Qué hace a “aeré” una marca icónica o líder en el mercado?

Es un producto de alta calidad, competitivo en precio y los modelos están actualizados.

Clara Felix

¿Qué es lo próximo con este producto o servicio?

Con este producto queremos abarcar el nicho del joven moderno que quiere lucir libre, joven y estar a la vanguardia de las tendencias a nivel mundial.

¿Qué promesa de valor ofrece aeré a sus clientes?

aeré tiene una promesa de calidad, de estar a la vanguardia. Es atemporal en algunos estilos, tenemos todas las tendencias que el público busca.

¿Por qué tener en el radar a aeré?

aeré tiene precios asequibles para el mercado joven, formas y colores diferentes. Promete ser una montura de calidad y moderna.

¿Dónde o cómo puedo adquirir los productos de Óptica Felix?

aeré está disponible en todos los colores y tamaños, tanto en versiones oftálmicas como solares. Estamos ubicados en Óptica Felix, Abraham Lincoln 1007, Santo Domingo, D.N.

IG: @opticafelixrd

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