

En un mundo en constante cambio, donde los retos parecen multiplicarse a la par de las oportunidades, el concepto de reinvención se ha convertido en una necesidad urgente. Este es el marco en el que se sitúa RESTART, el libro de Ney Díaz, que además de ofrecer herramientas para gestionar las crisis, propone un enfoque dinámico y flexible para alcanzar el éxito personal y profesional. A través de su propia experiencia como empresario y líder en el ámbito de la capacitación, Ney nos invita a explorar un camino no lineal de transformación, donde cada paso se adapta a las circunstancias del momento. En una conversación que abarca desde la reestructuración de sus propias empresas durante la pandemia hasta los principios que guían su filosofía de liderazgo, Ney comparte sus perspectivas sobre cómo desafiar el statu quo y tomar el control del futuro. RESTART no es solo un manual de supervivencia, es un llamado a trascender, a no conformarse con lo ordinario y a crear un legado que inspire a otros a hacer lo mismo. En esta entrevista, nos adentramos en el proceso creativo detrás del recién lanzado libro, en las lecciones aprendidas durante las más de dos décadas de experiencia de su autor y, por supuesto, en las claves que nos permitirán avanzar hacia el siguiente nivel.
¿Qué momento o experiencia fue el catalizador para escribir RESTART?
La idea de escribir un segundo libro surgió en agosto del 2020. En ese momento, en República Dominicana estábamos atravesando un aumento significativo en los casos de COVID-19. Las medidas de control eran estrictas, el sistema de salud estaba bajo presión y el nuevo gobierno apenas comenzaba a enfrentar los desafíos de la crisis. En medio de tanta incertidumbre, sentí la necesidad de crear y compartir un libro que funcionara como un “kit de supervivencia”, algo que ayudara tanto a las personas como a las organizaciones a manejar esa difícil situación y a prepararse para relanzar una vez superada la crisis. Quería que este libro se alimentara de una serie de principios, modos de pensamiento y matrices de toma de decisiones que me habían ayudado a relanzarme en lo personal y relanzar mis empresas en esos meses. Pero con el tiempo y la reflexión (me tomó cuatro años terminarlo), este se transformó en un “manual de referencia” para alcanzar el siguiente nivel ante cualquier problema, reto o desafío.
¿Qué aprendizajes clave de tus programas ejecutivos internacionales influyeron en la filosofía de este libro?
Muchos. Diría que casi todo lo que se plantea en RESTART se deriva de la aplicación, adaptación e integración de muchos conocimientos que he recibido a lo largo de más de veintiocho años en la actividad a la que me dedico: la capacitación empresarial. No obstante, es muy probable que una enorme parte de ese conocimiento aplicado no se haya derivado exclusivamente de las sesiones de aprendizaje en aula, sino de conversaciones informales con todos esos grandes pensadores y expertos con los que he interactuado.
¿Qué te inspiró a romper con la estructura tradicional de los libros de desarrollo personal?
No soy fan de las metodologías rígidas y no revisables. Es por esto que ninguno de mis dos libros es estrictamente metodológico y se pueden empezar a leer en cualquier capítulo o sección que el lector quiera. Yo visualizo mis libros como kits de piezas de Lego: las piezas están ahí de una forma predeterminada, pero cada persona arma con estas lo que quiera.
¿Cómo consideras que el orden no lineal afecta la experiencia y el impacto en el lector?
Creo que lo impacta positivamente, pues estimula la creatividad. Este libro es como una caja de herramientas o un arsenal de armas versátiles.
Como fundador de INTRAS, Skills y Summit, ¿cómo has implementado las acciones de RESTART dentro de tus propias empresas?
Constantemente. Por no decir diariamente. Creo firmemente que de no haberlas implementado y utilizado en diferentes momentos o coyunturas, estas empresas no existirían hoy. Al menos no con la relevancia que gracias a Dios tienen. Desde situaciones como el desembarco en el país de competidores internacionales importantes, lo que nos motivó a reinventarnos para man- tener nuestro liderazgo y posicionamiento, hasta la recién pasada pandemia. Pero no solo las he aplicado a nivel de mis empresas, sino que he aplicado estas acciones en numerosas ocasiones en mi vida personal y puedo dar fe de que dan resultado.

Como líder en el ámbito de la capacitación, ¿cuál consideras que es el mayor desafío para las personas al enfrentar un “reinicio” personal o profesional y qué clave le das para lograrlo con éxito?
El statu quo… Las personas estamos biológicamente cableadas para buscar la seguridad, la estabilidad y la aceptación. El problema es que, si bien estas preferencias nos ayudaron a sobrevivir como especie a lo largo de nuestra evolución, las mismas ahora nos inclinan a atrincherarnos en nuestra zona de confort y nos impiden alcanzar nuestra mejor versión y máximo potencial. ¿Qué clave doy para esto? Hackear nuestra inclinación natural a no querer abrazar el cambio. ¿Cómo hacer este hackeo? Muy sencillo. Haz compromisos que te obliguen a movilizarte fuera de tu círculo de control, que es donde, a fin de cuentas, está el crecimiento. ¿Qué otra idea para este hackeo? Hacer lo que en RESTART defino como “acciones intencionalmente anticipadas”. Se trata de realizar actividades con mucha antelación, con el propósito de que estas acciones tempranas te impulsen hacia el futuro que anhelas, te generen motivación y te inspiren a tomar pasos concretos para alcanzar tu meta.
¿Cómo recomiendas adaptar estas herramientas en situaciones empresariales frente a crisis globales?
En esencia, consiste en tener bien claro cuál es la realidad, el desafío, reto o problema actual para determinar el curso de acción a tomar. Y para esto están las herramientas que comparto en el libro.
¿Cuál de las siete acciones (reenfocar, explorar, solucionar, transformar, avanzar, reajustar y trascender) consideras más retadoras para la mayoría de las personas y por qué?
Te diría que trascender, ya que todo aquel que se enfoca en trascender, inevitablemente, tendrá que aplicar las otras seis en algún momento de su camino. Además, la decisión de trascender puede resultar muy intimidante. No quisiera dejar de compartirte a qué me refiero con trascender. Esto implica ir más allá de lo ordinario, superando lo común y lo predecible en cada una de nuestras acciones. Es un principio rector que debería impregnar todo lo que hacemos. Se trata de marcar una diferencia positiva, influir de manera significativa en quienes nos rodean y construir un legado que vaya más allá de nuestras propias metas. Trascender implica romper con limitaciones, superar nuestros miedos y dejar atrás la mediocridad. No se trata de perseguir fama, riqueza o reconocimiento, aunque estos pueden ser consecuencias naturales de este enfoque. Significa ganar la admiración y el respeto genuino a través de nuestras acciones y decisiones, mientras contribuimos a mejorar la vida de quienes comparten nuestro entorno. En el fondo, es una forma de expresar gratitud por el regalo de la vida, retribuyendo con lo mejor de nosotros a quienes nos rodean.
¿Qué consejo le darías a alguien que comienza a explorar estas acciones, pero no sabe cómo priorizarlas?
Que, en este caso, lea el primer capítulo: Reenfocar. Te aseguro que después de ahí tendrá una idea más clara de cuál debe ser su punto de partida. Y una vez logrado esto, casi por ósmosis, sabrá cuál es la próxima acción clave que le conviene seguir.
Si tuvieras que elegir una sola acción del libro que te represente como persona, ¿cuál sería y por qué?
¡Uy! Difícil esa pregunta. Ahora mismo, con base en mi realidad, te diría que es avanzar, pero en lo que estoy trabajando duro para lograr -y aspiro con todo mi corazón- es trascender.
IG: @neydiaz
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